急に888っていう数字みたいなのが表示されるようになった。
操作パネルにエラーコード888って表示されているのだけど、どうしたら良いのか分からない…
エラーコード888は、給湯器の点検時期のお知らせです。
給湯器の使用開始から10年が経過したときに表示されるコードです。故障ではありませんが、給湯器メーカーの「あんしん点検」を受けられることを推奨します。
※ 給湯器のエラーコードは、主要メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなど）全てのメーカーで統一されています。エラーの原因や対処法はどのメーカーの機種も同じです。
ガス給湯器の標準使用期間（耐用年数）は10年です。すぐに壊れてしまったり、使えなくなるようなことはありませんが、給湯器の各部の摩耗や劣化が進んでいます。
耐用年数が過ぎると、給湯器の不具合や故障のリスクが飛躍的に高まると言われています。
給湯器が故障する時は、お湯の温度が安定しない、ポタポタ水漏れがする、作動時の異音がするなどの症状に気づくこともあれば、なんの予兆もなく急にお湯が出なくなるケースも多いです。
エラーコード888が表示されたら、給湯器の点検を受ける or 新しい給湯器を検討するタイミングです。
給湯器メーカーによる「あんしん点検」の費用は1回 10,000円前後になります。
| 項目 | 費用目安 |
|---|---|
| 技術料 | 約7,000円〜8,000円 |
| 出張費用 | 約2,000円〜5,000円 |
| 合計金額 | 9,000円〜13,000円程度 |
※ 点検時間は約40分〜60分程度です。
あんしん点検の申し込み窓口と、点検費用について
東京ガス専用モデル（型番：FT〜、AT〜）は現在販売が終了しています。また、専用モデルに対して長期使用製品安全点検制度がありましたが、点検制度も経過措置が終了しています。
運転スイッチを５秒以内に５回押してください。その後「88」または「888」点滅が消え解除完了です。
※台所リモコン、ふろリモコンがある場合は、どちらからでも操作は可能です。
※一時的な解除方法となりますので、リセットした場合でも、表示が始まった時から１年相当経過後に、再度「88」または「888」が表示されます。
リンナイ（Rinnai）エラーコード【888】
使用期間が10年相当になると、緑色ランプの点滅や、リモコンまたは本体機器ランプ部に「888」を表示してお知らせします。
点検お知らせ機能（使用期間お知らせ表示）は故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。
点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。
５秒以内にリモコンの運転スイッチを５回押すと解除完了
※一時解除しますと、「点検お知らせ機能」が表示された時点から約1年後に再表示します。1０年の使用期間が過ぎておりますので、安全にご使用いただくためにあんしん点検(有料)をおすすめしています。
ノーリツ（NORITZ）エラーコード【888】
「設計上の標準使用期間」もしくは「それに相当する使用回数」を超えると、給湯機器のリモコンに「88」または「888」を点滅表示させて”点検の時期”をお知らせします。
故障ではないため使用はできますが、経年劣化による事故や故障を未然に防ぎ、安全・安心に製品をご使用いただくために「法定点検」または「あんしん点検」などの給湯機器の健康診断（点検）をおすすめしています。
５秒以内にリモコンの運転スイッチを５回押すと解除完了
※解除を行なっても、表示された時点から約1年後に再表示します。
パロマ（Paloma）エラーコード【888】
100V電源を使用し作動する給湯器等の点検お知らせ機能（使用期間お知らせ表示）は、故障表示ではなく、標準的な使用で10年相当（業務用給湯器は3年相当）となったときに表示します。使用頻度が多いと10年より早く表示します。
また乾電池を使用し作動する小型湯沸器は、使用時間ではなく使用回数をカウントして10年相当の使用に相当した際に表示をします。使用頻度が多いと10年より早く、少ないと10年より遅く表示します。
点検のお知らせ機能が表示された場合は部品の劣化が進んでいる可能性がありますので、点検（有料）を受けるか、点検を受けない場合は製品のお取り替えをおすすめしています。
- リモコンの電源スイッチを押して電源を入れます。
- 給湯温度を最低温度にします。
- 給湯温度の設定ボタン▲▼を同時に押します。
※一部操作方法が異なる製品があります
給湯器の耐用年数は10年・経年劣化で修理できない場合がある
給湯器の標準使用期間（耐用年数）は10年です。
ノーリツのメーカーの設計標準使用期間にも明記されており、使用頻度や設置環境によって多少前後するものの、10年前後を境に故障や不具合のリスクが大きく高まるためです。
10年を過ぎた給湯器については、メーカー側で部品の供給が終了していることが多く、修理ができない、部品を入手できたとしても高額になるケースも珍しくありません。
また、たとえ10年に満たない機器であっても以下のようなケースで交換をすすめられる場合があります。
※BL認定品の部品供給は10年、それ以外の給湯器は7年
-
経年劣化や内部の腐食が進行している
-
使用頻度が高く、部品の摩耗が激しい
- 劣化のせいか、ガス代が高くなったように思う
-
設置環境（屋外・寒冷地・塩害など）が厳しい
このような場合、一時的な修理を行うよりも給湯器を新しく交換してしまった方が長期的にみてコスパに優れ、また安心して使えます。
10年は給湯器の寿命としての目安ではありますが、ケースバイケースとなります。
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| 対応エリア | 東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木 ※ 一部エリア外の地域あり |
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| 取扱メーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ |
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| 現地調査・見積もり | 無料 ※ 写真での見積もりも可能 |
| 工事担当者 | 東京ガスグループの販売店が担当 |
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| 保証期間 | 商品保証 1年 工事保証 ガス機器スペシャルサポート ※550円/月 で何度でも対応 |
ガス給湯器の人気機種・参考価格
| メーカー | 給湯器型番 | 機種・種類 | リモコン | 販売価格 |
|---|---|---|---|---|
| パロマ 高効率ふろ給湯器 ※東京ゼロエミ対象 | FH-E1612SAWL エコジョーズ 77%OFF 90,169円 | 壁掛け型 16号 オート | MC-250V-FL FC-250V-FL 70%OFF 12,804円 | 156,873円 給：90,169円 リ：12,804円 工：53,900円 |
| パロマ 従来型ふろ給湯器 | FH-1613SAWL-1 75%OFF 91,135円 | 壁掛け型 16号 オート | MC-250V-FL FC-250V-FL 70%OFF 12,804円 | 153,439円 給：91,135円 リ：12,804円 工：49,500円 |
| リンナイ 高効率ふろ給湯器 ※東京ゼロエミ対象 | RUF-E160ESAW エコジョーズ 72%OFF 107,800円 | 壁掛け型 16号 オート | MC-240V(A)-FL BC-240V(A)-FL 50%OFF 22,000円 | 183,700円 給：107,800円 リ：22,000円 工：53,900円 |
| リンナイ 従来型ふろ給湯器 | RUF-A1615SAW(C) 75%OFF 89,650円 | 壁掛け型 16号 オート | MC-155V(A)-FL BC-155V(A)-FL 45%OFF 14,641円 | 153,791円 給：89,650円 リ：14,641円 工：49,500円 |
| ノーリツ 高効率ふろ給湯器 ※東京ゼロエミ対象 | GT-C1672SAWBL 20A エコジョーズ 72%OFF 106,722円 | 壁掛け型 16号 オート | RC-J101ME-FCN RC-J101SE-FCN 45%OFF 23,474円 | 184,096円 給：106,722円 リ：23,474円 工：53,900円 |
| ノーリツ 従来型ふろ給湯器 | GT-1670SAWBL 20A 75%OFF 88,137円 | 壁掛け型 16号 オート | RC-J101ME-FCN RC-J101SE-FCN 45%OFF 23,474円 | 161,111円 給：88,137円 リ：23,474円 工：49,500円 |
※価格は税込表記となります
※給：給湯器本体、リ：リモコン、工：基本工事費＋処分費
ガス供給会社といえば給湯器本体の販売価格が高かったり、割高な会社も多いですが
東京ガスについては給湯器の割引販売を行なっており
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給湯器の修理や交換は、本来できることであればガス供給会社に依頼するのが信頼できますし安心です。
実際の工事も東京ガスライフバル、エネスタ、エネフィットなどの東京ガスのグループ会社が行なっていますので、ガス供給会社ならではの確かな技術でのサービスを受けられます。
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