急に給湯器のお湯が出なくなった。。。
操作パネルにエラーコード111って表示されているのだけど、どうしたら良いのか分からない…
エラーコード111は、ガスの供給が止まっている場合に復帰ボタンを押すことで解消することもありますが、多くの場合、給湯器本体の故障による点火不良が考えられます。
故障が考えられる場合は、給湯器修理サービスや、メーカーのサポートセンターに連絡して修理依頼をすることになります。
修理の目安費用として、故障箇所によりますが15,000円〜30,000円程度必要になります。
＼おすすめ専門業者をピックアップしました／
| 東京ガス | ミズテック | キンライサー |
|---|---|---|
 |  |  |
| 給湯器本体 最大77％割引 | 給湯器本体 最大91％割引 | 給湯器本体 最大80％割引 |
| 関東圏 東京、神奈川、千葉 埼玉、茨城、栃木 | 北海道、東北 関東、東海 中部、関西 | 全国対応 24時間 365日無休 |
| 工事後 サポート制度あり | 商品保証 10年 工事保証 10年 | 商品保証 10年 工事保証 10年 |
| ガス供給会社 信頼性の高い工事 | 自社スタッフ施工 水道局指定工事店 | 豊富な工事実績 スピード対応 |
| 無料見積 | 無料見積 | 無料見積 |
エラーコード111は給湯器の点火不良
エラーコード111は、ガス給湯器が何らかの要因で点火不良を起こしている時に表示されます。
点火不良で111が表示されるガス給湯器のメーカーは複数あります。
リンナイ エラーコード【111】
エラー111は、給湯器が点火不良を起こしたことを表しています。
ほかのガス機器も使えない場合は、ガスの供給が止まっている可能性があるのでご利用中のガス会社様へ相談してください。ガスの供給に問題がない場合は機器の不具合の可能性があります。
※ 引用…リンナイ
ノーリツ エラーコード【111】
給湯器以外のガス機器が点火するか、ガスの供給をご確認ください。
給湯器以外のガス機器が使用できる場合は、修理が必要です。考えられる故障部品は、イグナイタ、ガス電磁弁、本体基板、点火プラグ、フレームロッド、バーナー
※修理参考料金：15,000円～55,000円程度
（出張費・診断料含む）
※引用…ノーリツ
パロマ エラーコード【111】
エラーコードに「111」「11」「112」「12」の表示が点滅している場合、台風・豪雨などにより、給湯器が点火できなかった可能性があります。
大雨などの影響で、給湯器内の湿度が高くなり一時的に点火が出来なかったり、点火しづらくなることがあります。雨がおさまった後しばらくしてからもエラー表示が消えない場合は、パロマサービスコールセンターに修理のご依頼をお願いいたします。
※引用…パロマ
長府製作所 エラーコード【111】
給湯運転時に、点火（燃焼）確認時間を経過しても燃焼が確認できない事による運転停止です。
台所または浴室リモコンの運転スイッチOFF/ONにより警報解除します。ガス欠・ガス栓の閉止を確認して下さい。復帰しないまたは、再発する場合は点検・修理を依頼してください。
※引用…長府製作所
パーパス エラーコード【111】
11または111エラーはガスの供給がない場合も出る表示です。
供給がない原因のとしてガスメーター（マイコンメーター）によりガス供給をストップさせている場合があります。ご使用しているガスメーターを確認して頂き、ガスの供給に問題がない場合は給湯器の故障が考えられるので、その場合は出張修理のお申し込みをお願いします。
ガスの供給がない場合はガス供給会社様にお問合せ下さい。
引用…パーパス
ガス供給が停止している場合は、復帰ボタンで解消することもある
ガスの供給が止まっている場合は、復帰ボタンを押すことで解消する場合があります。
供給が止まっているかどうかの判断は、ガスコンロなどの他のガス機器も使用できない状態になっていると止まっている可能性が高いです。
ガス供給が止まる要因としては、震度5以上の地震など天災による停止や、ガス料金を支払っていないなどが考えられます。
復帰ボタンは、給湯器本体ではなくガスメーターにあります。
写真の都市ガスタイプの場合はメーター左上の黒いキャップを外すと、ボタンが出てきます。
給湯器故障による原因について
給湯器故障の可能性がある場合、自分で復旧させることができません。
給湯器の修理・交換は、ガス機器取り扱いの専門資格が必要になりますので、無理に解決しようとせずに必ず専門の修理サービスに依頼するようにしてください。
点火装置の消耗・故障
イグナイター、ガス電磁弁、本体基板、点火プラグ、フレームロッド、バーナーなど
点火に関わる部品が消耗している。故障している際に点火不良が起こります。交換することで解消しますが、本体が老朽化している場合は本体ごと交換を勧められる場合があります。
ガス給湯器の寿命は10年程度です。
排気口が詰まっている
給湯器の排気口が詰まっている、または塞がっているときに点火不良は発生します。
塞いでいる物や異物がある場合、取り除くことで解消できる場合もありますが、見た目では分からない場合もありますので、点検を依頼されることをおすすめします。
大雨などの湿気による影響
台風や、梅雨の時期など湿気の影響で点火不良になる場合があります。
給湯器が乾燥するまで待ってから再度試してみると解消することがあります。それでも解消されなかった場合は点検を依頼してください。
自分で無理に乾かそうとせずに、自然に乾くのを待ちましょう。
節水シャワーヘッドとの相性が悪い
節水シャワーヘッドを使用すると点火不良が起こることがあります。
最近はマイクロバブルなど肌当りの良い高級シャワーヘッドが人気ですが、噴射口を細かくすることで水量を減らし、節水機能としているものがあります。
給湯器との相性によりますが、水量が減ると点火不良が起こる要因になりやすいです。
稀に起こる外的要因
外的な要因による点火不良もあります。
落雷による給湯器の故障、冬場の凍結による断水。給湯器を設置する際の施行不良による配管の漏水も要因となります。天災が要因の場合は完全な対策は難しい場合もありますが、施行不良については実績のある業者に施工を依頼することで対策ができます。
業者の施工技術は案外ピンキリだったりしますから、信頼できる業者を見つけてください。
最短30分で駆けつけ！おすすめの給湯器修理業者
今すぐ給湯器の修理、交換を希望される場合は連絡から最短30分の駆けつけ対応、深夜もスピーディーな24時間対応の給湯器専門業者が便利です。
工事実績も豊富なおすすめの業者ですので、ぜひ参考にされてみてください。
ミズテック（給湯器駆けつけ隊）
- 経験豊富な自社スタッフが対応
- 最大91%割引！相見積もり歓迎
- 地域密着・最短30分駆けつけ
| 対応エリア | 北海道、東北、関東 東海、中部、関西 ※ 一部エリア外の地域あり |
| 営業時間 | 24時間・年中無休 ※最短30分駆けつけ |
| 取扱メーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、長府 三菱電機、パナソニック、ダイキン |
| 給湯器の割引 | 最大91%割引 |
| 現地調査・見積もり | 無料 ※ 写真での見積もりも可能 |
| 工事担当者 | 自社スタッフ ※ 水道局指定工事店 |
| 支払い方法 | 現金、各種クレジットカード ショッピングローン |
| 保証期間 | 商品保証＋工事保証 10年間 |
＼最短30分駆けつけ・24時間対応／
※無料相談・見積依頼もできます
キンライサー
- 迅速対応と適正価格・99%の高い顧客満足度
※同社調べ - 最大80%割引！豊富な在庫ラインナップ
- 商品・工事が10年間無料保証
| 対応エリア | 全国対応 |
| 営業時間 | 24時間・年中無休 ※即日対応可能 |
| 取扱メーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ 三菱電機、パナソニック、ダイキン |
| 給湯器の割引 | 最大80%割引 |
| 現地調査・見積もり | 無料 ※ 写真での見積もりも可能 |
| 工事担当者 | 自社スタッフ ※一部工事を委託の場合あり |
| 支払い方法 | 現金、各種クレジットカード、NP後払い QRコード決済、ショッピングローン |
| 保証期間 | 商品保証＋工事保証 10年間 |
＼全国対応・24時間対応／
※無料相談・見積依頼もできます
